اگر یکی از نخبگان دانشگاهی یا فناور باشید، پیدا کردن شماره تلفن داعا و راههای ارتباطی با آن یک دغدغه اساسی برایتان محسوب میشود. بدون شک، شمایی که به دنبال انجام پروژههای جایگزین خدمت سربازی هستید،
نام «داعا» (مرکز نخبگان نیروهای مسلح) به گوشتان خورده است.
در مسیر پر پیچوخم اداری، بهخصوص زمان پیگیری وضعیت رزومههای ارسالشده و تشکیل پروندهها، اولین و سریعترین گزینهای که برای دریافت پاسخ به ذهن میرسد، پیدا کردن شماره تلفن داعا است.
اما آیا همیشه کسی پشت خط پاسخگوی شماست؟
و اگر تماس تلفنی جواب نداد، چه گزینههای دیگری پیش روی شماست؟
در این مقاله قصد داریم نهتنها شماره تلفن داعا را در اختیارتان قرار دهیم،
بلکه یک راهنمای جامع از تمامی راههای ارتباطی با این مرکز را بررسی کنیم تا تحت هیچ شرایطی (حتی در مواقع بحرانی (جنگ) و قطعی راههای معمول!) برای پیگیری کارهای خود سردرگم نمانید.
بالنج برای حل مساله سربازیت کافیه.
داعا دقیقاً کجاست و چرا نخبگان به آن نیاز دارند؟
مرکز نخبگان و استعدادهای برتر نیروهای مسلح یا همان داعا (که در میان دانشجویان، پژوهشگران و فناوران با نام داعا شناخته میشود)، قرارگاه اصلی و نقطه اتصال نخبگان علمی کشور با ارگانهای کشوری و لشکری است.
وظیفه اصلی این مرکز، مدیریت، ارزیابی، هدایت و تخصیص طرحهای جایگزین خدمت سربازی است.
در واقع شما در ابتدا مدارک لازم شامل سوابق تحصیلی، شغلی، پژوهشی، فناورانه و نوآورانه خود را در سامانه سینا بارگذاری میکنید. پس از آن در همان سامانه، درخواست طرح صیاد شیرازی (پروژه جایگزین خدمت دانشگاهی و فناور) را ثبت میکنید.
بعد از احراز نخبگی، از طریق نامهای از سوی بنیاد ملی نخبگان (بهطور اتوماسیونی) به داعا معرفی میشوید تا
در ابتدا تشکیل پرونده دهید. سپس طبق صلاحدید این مرکز، به سازمانی مناسب تخصیص داده میشوید.
در این مرحله حساس، رشته تحصیلی دقیق شما بسیار بیشتر از مقطع تحصیلیتان برای سازمانها ملاک است تا
تخصیص به درستی انجام شود؛ البته اگر از قبل نامه «اعلام نیاز» ارگانی را تهیه کرده باشید،
فرآیند تخصیص بر همان مبنا پیش میرود.
در ادامه مسیر هم، مواردی همچون تایید پروپوزال، ارائه گزارش کارها، شرکت در کارگاهها، امور مربوط به مجوز خروج از کشور حین سربازی و گرفتن انواع گواهیها (مانند گواهی منع استخدام)، همگی طی یک فرآیند نامهنگاری و با هماهنگی سازمان بهکارگیرنده شما با مرکز داعا انجام میشود.
شماره تلفن داعا چیست؟
شماره تلفن داعا یا همان مرکز نخبگان و استعدادهای برتر نیروهای مسلح برای پاسخگویی به سوالات و پیگیری پروندههای نخبگان، شامل دو خط ارتباطی مجزا است.
برای تماس با این مرکز باید با پیششماره تهران (۰۲۱) با خطوط زیر تماس بگیرید:
021-88728937
021-88109921
داخلیهای مهم داعا
- اعلام/عدم نیاز،تخصیص نخبگان به سازمانها: داخلی 1
- تشکیلپرونده، شروعبهکار، صدورگواهی: داخلی 2
- دوره آموزش نظامی: داخلی 3
- پایان کار: داخلی 4
- کامنت و سایت: داخلی 5
- دبیرخانه: داخلی 6
- تفاهم نامه: داخلی 7
- طرح و برنامه: داخلی 8
- اپراتور: داخلی0
ساعات کاری و بهترین زمان تماس با داعا
بین ساعت 8 صبح تا 12 ظهر به تماسها پاسخ داده میشود اما
از آنجایی که حجم تماسها و پروندههای ارسالی نخبگان از سراسر کشور به این مرکز بسیار بالاست،
ممکن است در تماسهای اول خطوط اشغال باشد یا بوق آزاد بخورد اما کسی پاسخگو نباشد.
این موضوع در ارگانهای نظامی کاملاً طبیعی است؛ پس ناامید نشوید و سعی کنید پشتکار داشته باشید.
معمولا دوشنبهها به دلیل حجم بالای تشکیل پرونده حضوری توسط نخبگان، شانس کمی برای برقراری ارتباط از طریق تلفن با داعا خواهید داشت و اینکه هر روز معمولا در پایان وقت کاری (بین ساعت 11 تا 12 ظهر) خطوط تلفن آزادتر و نرخ پاسخگویی بیشتر خواهد بود.
آدرس دقیق و شرایط مراجعه حضوری چیست؟ (وقتی کار با تلفن راه نمیافتد!)
اگر برای تشکیل پرونده یا هر کار دیگری لازم بود تا حضوری به داعا بروید، میتوانید به آدرس زیر مراجعه کنید:
- آدرس: تهران- خیابان شهید بهشتی- خیابان قائم مقام فراهانی- نبش خیابان شهدا (روبروی سفارت اندونزی) – مدرسه حکمرانی شهید بهشتی- پ ۱۸۲
- کد پستی: ۱۵۸۶۷۵۵۴۱۴
- لوکیشن
از آنجا که داعا در یک پادگان و منطقه نظامی قرار دارد، ورود به آن آداب و شرایط خاص خودش را دارد؛ بنابراین با پوشش کاملاً رسمی و اداری (بدون لباسهای اسپرت نامتعارف) مراجعه کنید.
❌❌شما میتوانید مدارک خود برای تشکیل پرونده طرح صیاد شیرازی (پروژه جایگزین خدمت) را به طور پستی به نشانی داعا ارسال نمایید.
ثبت تیکت برای مرکز نخبگان نیروهای مسلح (داعا) چگونه است؟
یکی دیگر از راههای تماس ثبت تیکت از طریق سایت داعا است.
به همین منظور ابتدا وارد سایت داعا به این آدرس شوید.
از منوی بالای سایت گزینه «ثبت ارتباط با ما» را انتخاب کنید.
بعد از آن فرم زیر باز میشود که باید آن را به دقت تکمیل کنید.
در بخش توضیحات پیام کوتاه خود را بنویسید.
در پایان نیز پس از پذیرش قوانین و مقررات، کد امنیتی را وارد نمایید و دکمه «ثبت ارتباط با ما» را بفشارید.
پس از ثبت تیکت، پیام زیر را دریافت خواهید کرد که حاوی یک کد رهگیری است.
لازم است این کد را ذخیره کرده یا یادداشت نمایید تا بتوانید پاسخ درخواست خود را پیگیری نمایید.
توجه داشته باشید که باید درخواست خود را در قالب تیکت بین ساعات 8 صبح تا 12 ظهر از شنبه تا چهارشنبه ثبت نمایید.
نحوه پیگیری درخواست و تیکت در داعا
پس از ثبت درخواست ممکن است از سوی داعا به شما زنگ بزنند و به صورت تلفنی پاسخ شما را بدهند یا
به صورت متنی پاسخ تیکت شما را درج کنند. برای مشاهده پاسخ متنی وارد سایت داعا شوید و
از منوی بالا سربرگ «پیگیری درخواست» را انتخاب کنید.
و در کادر زیر کد رهگیری و کد امنیتی را وارد نمایید و
روی دکمه «پیگیری فرم» کلیک کنید.
متن تیکت زیر باز میشود که میتوانید پاسخ را مشاهده کنید.
آیا مرکز نخبگان نیروهای مسلح (داعا) شماره فکس و ایمیل هم دارد؟
مرکز داعا شماره فکس و ایمیل زیر را در سایت خود معرفی کرده است اما بسیار بعید است که از این طریق پاسخی دریافت کنید!
پست الکترونیکی: samna1@sndu.ac.ir
دورنگار (فکس): 88555911-021
ارتباط با مرکز نخبگان نیروهای مسلح (داعا) در شرایط جنگی چگونه بود؟
در ابتدای ایام جنگ این مرکز کاملا به حالت تعطیل درآمد، تماسهای تلفنی بی پاسخ ماندند و
امکان ثبت تیکت در سایت نیز کاملا غیرفعال شد.
با گذشت چند هفته پس از جنگ، مراجعات حضوری به شکل محدود از سر گرفته شد و اطلاعرسانیهای اصلی از طریق کانالهای رسمی در پیامرسانهای بله و ایتا انجام میشد.
به تدریج امکان ارسال پستی مدارک جهت تشکیل پرونده هم مانند گذشته فراهم شد.
همچنین سیستم ثبت تیکت در سایت مرکز فعال شد.
اما تغییر مهم ایجاد مسیرهای جدید ارتباط غیرحضوری در داعا بود؛ این مرکز جهت تسهیل دسترسی، علاوه بر پاسخگویی حضوری، تلفنی و کامنتها، اقدام به راهاندازی خطوط پشتیبانی از طریق پیامرسانها نموده است.
دستورالعمل مهم جهت ارسال پیام به کارشناسان داعا
۱. ابتدا واحد مربوطه را از جدول زیر انتخاب کنید.
۲. پیام خود را فقط در پیامرسان مشخصشده و به آیدی اعلامی ارسال نمایید.
۳. در ابتدای پیام، حتماً مشخصات کامل خود را قید کنید تا امکان پیگیری درخواست فراهم باشد.
۴. از ارسال پیام صوتی (ویس) اکیداً خودداری فرمایید.
. . پیام خود را تنها یکبار و فقط به مدیریت مرتبط ارسال کنید. (از ارسال پیام به واحدهای نامرتبط با موضوع سوال خودداری کنید).
نکته: کارشناسان صرفاً در روزهای کاری و در ساعات مشخص (معمولاً ساعات پایانی وقت اداری) پاسخگو خواهند بود.
| نام واحد / مدیریت | پیامرسان | آیدی ارتباطی |
| آموزش | ایتا | Mneb_amozesh@ |
| پایان کار | ایتا | Mneb_Payankar@ |
| ثبت نامهها و تشکیل پرونده | ایتا | Mneb_sabtnameh@ |
| صدور نامه و گواهیها | بله | Mneb_sodurnameh@ |
| سایت و پاسخدهی غیرحضوری | ایتا | Mneb_site@ |
| کارگاههای آموزشی و مهارتآموزی مجازی | ایتا | Mneb_kargahmajazi@ |
مشاوره فوری تو خونه!
با سه کلیک، کارشناس بالنج بهت زنگ میزنه.