مراحل تسویه حساب و پایان کار امریه دانش‌بنیان چگونه است؟

Picture of کارشناس 107 بالنج
کارشناس 107 بالنج
فهرست مطالب
عکس شاخص پست 48 درباره پایان کار امریه دانش ‌بنیان، تصویر یک دست که کارت پایان خدمت را گرفته است و در یک زمینه آبی تیره قرار گرفته است.

امریه دانش بنیان یکی از روش‌های محبوب گذراندن سربازی برای نخبگان است.
روند کامل دریافت امریه دانش بنیان در این مقاله به طور کامل بررسی شده است اما مراحل پایان کار امریه دانش بنیان یک دغدغه جدی برای سربازان امریه محسوب می‌شود.
پس از گذراندن امریه دانش بنیان طبیعتا لازم است مراحل تسویه را بگذرانید و کارت پایان خدمت خود را دریافت کنید.

در این مقاله به مراحل پایان کار امریه دانش بنیان می‌پردازیم.

گیف بنر معرفی بالنج پلتفرم و ابزار مشاوره گذراندن خدمت سربازی

مراحل پایان کار امریه دانش بنیان کدامند؟

پیش از آغاز مراحل تسویه امریه دانش‌بنیان لازم است اگر کسری خدمت دارید، ابتدا روند آن را پیش ببرید و
پس از دریافت تاریخ ترخیص جدید برای تسویه حساب امریه دانش بنیان اقدام نمایید که مراحل آن به شرح زیر است.

نمودار مراحل پایان کار امریه دانش بنیان

ارسال گزارش نهایی (در پایان آخرین روز سربازی)

در پایان آخرین روز خدمت سربازی، شما موظف به ارسال گزارش نهایی هستید.
لازم است در هنگام ثبت گزارش در سامانه CRM، عنوان آن را «گزارش نهایی سربازی» وارد کرده و همچنین در بالای گزارش، بخش مربوط به «۴ ماهه نهایی» را علامت بزنید.

توجه داشته باشید که این گزارش تفاوت اساسی با سایر گزارش‌های ماهانه ندارد و
نیازی به شرح کامل عملکرد دو ساله یا ارائه گزارش تفصیلی از نتایج فعالیت‌ها نیست.
با این حال، جهت تسریع در روند تسویه حساب، توصیه می‌شود این گزارش را زودتر آماده کرده و
 تنها در روز پایانی خدمت، ساعت خروج از شرکت را در آن درج و سپس در CRM بارگذاری نمایید.

پس از ثبت گزارش، معمولاً ظرف یک تا دو روز بررسی انجام شده و در صورت تأیید، پیامی با مضمون زیر دریافت می‌کنید:.

با سلام گزارش نهایی شما تایید شد.

1نامه اتمام همکاری شرکت با سرباز در سربرگ رسمی شرکت، خطاب به معاونت علمی و فناوری ریاست جمهوری شامل مشخصات فردی و اعلام پایان دوره امریه از سوی شرکت باشد.

2نامه اثر بخشی، شرح ریز جزییات فعالیت دوساله سرباز امریه در شرکت دانش بنیان می‌باشد.

3 – به همراه فیش مابه التفاوت بیمه (دارای مهر و امضا شرکت) در یک تیکت جدید به همراه مشخصات کامل خود ارسال نمایید. (به همراه مهر و امضا شرکت و مدیر عامل)

ارسال تیکت درخواست مبلغ مابه تفاوت بیمه (پس از تایید گزارش نهایی)

برای اطلاع از مبلغ مابه تفاوت بیمه در CRM  تیکتی با این عنوان باز کنید:

عنوان: درخواست مبلغ مابه تفاوت بیمه

متن:

با سلام.

اینجانب …. با کد ملی …، ترخیصی … هستم، لطفا مبلغ مابه تفاوت بیمه را اعلام فرمایید.

با تشکر.

در صورتی که دارای کسری خدمت باشید، معمولاً مبلغ مربوط به مدت کسری به‌صورت خودکار از مبلغ نهایی مابه‌التفاوت بیمه کسر خواهد شد. با این حال، برای اطمینان بیشتر، می‌توانید متن زیر را به تیکت بالا اضافه کنید:

لطفاً در نظر داشته باشید که نامه کسری خدمت اینجانب به میزان … ماه و … روز ثبت شده است. خواهشمند است مبلغ مربوط به این مدت نیز از هزینه نهایی کسر گردد.

دریافت پاسخ تیکت مبلغ مابه تفاوت بیمه

پس از ارسال این تیکت، معمولاً طی ۳ تا ۴ روز کاری پاسخی دریافت خواهید کرد. پاسخ دریافتی اغلب به صورت زیر است:

با سلام

با توجه به تغییرات در مبالغ حقوق ماموران وظیفه ابلاغ شده از سمت ستاد کل نیروهای مسلح و در نتیجه تغییر در مبالغ بیمه مامور لازم است مبلغ ….. ریال توسط شرکت به شماره شبا 270180000000000069086497 IR نزد بانک تجارت به نام صندوق پژوهش و فناوری البرز (کارگزار مالی تسهیلات نظام وظیفه) واریز گردد.
همچنین بعد از پرداخت، فیش واریز از طریق شبکه‌های اجتماعی(WhatsApp) خط امور قراردادها به شماره 09395862507 و یا از طریق فکس به شماره34090751-026 ارسال گردد و نامه تسویه مالی شما تنظیم خواهد شد،
همچنین جهت هماهنگی با مرکز از طریق CRM به منظور دریافت پایان کار، مکاتبات لازم صورت خواهد گرفت.
لازم است فیش در این سامانه نیز ارسال گردد تا پس از آماده شدن نامه برای شما ارسال گردد.

دقت داشته باشید که شرکت موظف است این مبلغ را بپردازد و شما نباید این مبلغ را خودتان پرداخت کنید.
اگر می‌دانید که شرکت شما پرداخت را به تعویق می اندازد، در ماه آخر سربازیتان و قبل از ارسال گزارش نهایی، درخواست مبلغ را در CRM  بفرستید، شاید از شانس شما، آن را زود تر برای شما ارسال کردند!

ارسال فیش واریزی مبلغ مابه تفاوت بیمه

پس از پرداخت مبلغ از سوی شرکت، می‌بایست فیش واریزی توسط شرکت مهر شود و
تصویر آن را به شماره صندوق فناوری البرز ارسال کنید.
نکته اینکه لزوما نباید فیش واریزی از طریق واتساپ ارسال شود، بلکه می‌توانید در تلگرام نیز ارسال کنید.
اگر در تلگرام ارسال می‌کنید، حتما زنگ بزنید و اطلاع دهید تا چک کنند.
همچنین علاوه بر صندوق فناوری، این نامه را می بایست همراه با دیگر موارد خواسته به CRM ارسال کنید که
در مراحل بعد این کار را انجام خواهید داد.

تهیه نامه‌ تسویه پس از تأیید گزارش نهایی

پس از ثبت و تأیید گزارش نهایی در سامانه CRM، طبق پاسخ دریافتی، شما موظف هستید مدارک زیر را برای ادامه فرآیند تسویه ارسال نمایید:

  • نامه اتمام همکاری شرکت با سرباز امریه
  • نامه اثربخشی فعالیت‌های انجام‌شده در طول مدت خدمت
  • فیش پرداختی مربوط به مابه‌التفاوت بیمه (ممهور به مهر شرکت)

جهت تسریع در روند تسویه‌حساب، توصیه می‌شود این مدارک را از پیش آماده نمایید تا بلافاصله پس از تأیید گزارش، امکان بارگذاری سریع آن‌ها وجود داشته باشد.

نکات مهم برای تهیه نامه‌های تسویه امریه دانش بنیان

در هنگام تنظیم این نامه‌ها، لطفاً به موارد زیر دقت فرمایید:

  • تمامی نامه‌ها باید روی سربرگ رسمی شرکت شما تنظیم شوند.
  • بخش‌هایی که با علامت * مشخص شده‌اند را با اطلاعات دقیق و کامل خودتان جایگزین نمایید.
  • در بالای هر نامه حتماً موارد زیر را درج کنید: شماره نامه، تاریخ و عبارت: «پیوست ندارد»
  • نامه‌ها باید دارای امضای مدیرعامل و مهر رسمی شرکت باشند.
  • پس از تکمیل، نامه‌ها را اسکن کرده و فایل PDF آن‌ها را در سامانه CRM بارگذاری نمایید.

متن نمونه نامه اتمام همکاری

بسمه تعالی
معاونت علمی و فناوری ریاست محترم جمهوری

موضوع : اتمام همکاری شرکت با سرباز

با عرض سلام و احترام

باستحضار می رساند، سرباز فناور این شرکت آقای ………………….. به شماره ملی ………………….. به موجب نامه ترخیص از یگان مربوطه که به پیوست حضورتان ارسال می گردد، ترخیصی …………چندم فلان ماه………… می باشد، لذا مشارالیه جهت سیر مراحل تسویه حساب به حضورتان معرفی می گردد.

لازم به ذکر است با توجه به همکاری نامبرده با این مجموعه در پروژه تعریف شده «…………………..» ضمن ایفاء تمامی مسئولیت‌های محوله در رابطه با سمت «………………………» مثبت و سازنده و در جهت پیشبرد اهداف پیش بینی شده ارزیابی می شود.

فلانی (اسم مدیر عامل)
مدیر عامل

متن نمونه نامه اثربخشی

بسمه تعالی
معاونت محترم علمی و فناوری ریاست جمهوری
بخش تسهیلات نظام وظیفه
موضوع: اثر بخشی

با عرض سلام و احترام

بدینوسیله به اطلاع می‌رساند آقای ……. با کد ملی ……. دوره امریه خدمت سربازی خود را در تاریخ ….  در شرکت دانش‌بنیان …… به پایان رسانده‌اند و این شرکت نیز کلیه تعهدات خود را در قبال این موضوع انجام داده‌است. لذا ایشان از طرف شرکت به آن معاونت محترم جهت پیگیری مراحل اتمام خدمت معرفی می‌گردد.

لازم بذکر است با توجه به تحصیلات و حسن سوابق قبلی، ایشان از زمان شروع فعالیت خود به عنوان سرباز امریه در این شرکت، در سمت …..  فعالیت نموده‌اند و مسئولیت توسعه تعدادی از محصولات نرم‌افزاری این شرکت را بر عهده داشته‌اند. شرکت …… ایشان را فردی متخصص و متعهد شناخته و رضایت خود را از فعالیت ۲ ساله ایشان در این شرکت اعلام می‌دارد.
عمده فعالیت ایشان در این مدت شامل دو پروژه ذیل می‌باشد که ایشان در توسعه و پشتیبانی این پروژه ها نقش پر رنگ و به سزایی داشته اند:
……….
……….
به تازگی باید زیر هر یک از تیترها در حد یکی دو خط توضیح بنویسید.
لذا این شرکت، اثربخشی ایشان بر روی توسعه و پیشرفت برنامه‌ها و محصولات دانش‌بنیان سازمان را تأیید می‌نماید.
خواهشمند است در امر طی مراحل اتمام خدمت ایشان، مساعدت لازم را انجام فرمایید.

فلانی (اسم مدیر عامل)

مدیر عامل

نیازی نیست این نامه‌ها بسیار مفصل، چند صفحه‌ای یا اداری پیچیده باشند.
همان نمونه‌هایی که در اختیار دارید را ویرایش کرده و با مشخصات خودتان تنظیم نمایید. نیازی نیست بیش از حد سخت‌گیری کنید.

در برخی موارد، افراد یک نامه ترکیبی تحت عنوان «نامه اثربخشی» ارسال کرده‌اند که محتوای هر دو نامه‌ی اثربخشی و اتمام همکاری را در بر داشته و توسط معاونت علمی نیز مورد قبول واقع شده است. با این حال، برای اطمینان بیشتر، توصیه می‌شود هر دو نامه را به‌صورت جداگانه آماده و ارسال نمایید. نیازی نیست بیش از اندازه روی این نامه‌ها وسواس به خرج دهید. سادگی و دقت در ارائه اطلاعات کفایت می‌کند.

ارسال تیکت برای دریافت نامه تسویه حساب

پس از آماده‌سازی و اسکن مدارک، وارد سامانه CRM شوید و یک تیکت جدید با عنوان درخواست نامه تسویه حساب ثبت کنید:

در این تیکت، موارد زیر را ضمیمه و بارگذاری نمایید:

1. نامه اتمام همکاری

2. نامه اثربخشی

3. فیش واریزی مابه‌التفاوت بیمه (با مهر شرکت)

در متن تیکت حتماً بنویسید که مدارک فوق پیوست شده‌اند و فیش بیمه نیز پیش‌تر برای صندوق فناوری البرز ارسال شده است. همچنین

حتماً خودتان را معرفی کنید. (نام، کد ملی یا شناسه‌ای که در سیستم دارید)

مدت زمان صدور نامه تسویه

فرآیند بررسی و صدور نامه تسویه حساب توسط معاونت علمی ریاست‌جمهوری، معمولاً ۳ هفته تا یک ماه زمان می‌برد.
در این مدت، هر چند روز یک‌بار به سامانه CRM سر بزنید و وضعیت تیکت خود را بررسی کنید تا اگر مشکلی پیش آمد، سریعاً پیگیری نمایید.
پس از صدور نامه، فایل آن در اختیار شما قرار می‌گیرد که لازم است آن را دانلود، پرینت و برای ادامه مراحل بعدی استفاده نمایید.

ابطال بیمه

پس از دریافت نامه تسویه حساب از معاونت علمی و در دست داشتن دفترچه بیمه خود، لازم است به یکی از دفاتر ساتا مراجعه کرده و
نسبت به ابطال دفترچه بیمه و دریافت نامه ابطال بیمه اقدام نمایید.

اگر ساکن تهران نیستید، نیازی به مراجعه به دفاتر تهران نیست؛ می‌توانید به نزدیک‌ترین شعبه ساتا در محل سکونت خود مراجعه کنید.

مراجعه به بانک سپه (نیازی نیست)

در گذشته، لازم بود برای تکمیل فرآیند پایان خدمت، به بانک سپه مراجعه کرده، مبلغ مابه‌التفاوت واریزی‌ها را به حساب اعتبارات آجا بازگردانید و سپس پرینت حساب و فیش را به مرکز لویزان تحویل دهید.

اما در حال حاضر این فرآیند تغییر کرده است و نیازی به مراجعه به بانک سپه نیست.

اکنون تنها کافی است نامه تسویه حساب از معاونت علمی ریاست‌جمهوری و نامه ابطال بیمه از ساتا را به همراه داشته باشید و با همین دو مدرک، مستقیماً به مرکز لویزان مراجعه نمایید.

پس از مراجعه به لویزان، باید یک ماه صبر کنید تا لیست بدهی‌ها صادر شود و سپس مابقی مراحل را ادامه دهید. (در مرحله ۸ این مورد به‌صورت کامل توضیح داده خواهد شد.)

نکته: اگر با دایره وظیفه عمومی تماس بگیرید، احتمالاً همین روند را نیز به شما اطلاع خواهند داد.

آماده‌سازی برای مراجعه به لویزان

برای مراجعه حضوری به مرکز لویزان جهت ادامه مراحل ترخیص، لطفاً موارد زیر را همراه داشته باشید. حضور در لویزان معمولاً یک مرحله حساس به‌حساب می‌آید، اما با آمادگی کامل، به‌راحتی می‌توانید از آن عبور کنید.
لازم است پیش از مراجعه مدارک و وسایل موردنیاز را به صورت زیر آماده کنید.

1. برگه توجیه کارکنان منتسب 

این همان برگه‌ای است که در ابتدای امریه از لویزان دریافت کرده‌اید. اگرچه معمولاً از شما خواسته نمی‌شود، اما بهتر است برای اطمینان همراه داشته باشید.

2. کارت ملی جدید یا کارت ملی قدیمی همراه با رسید ثبت‌نام، یا گواهینامه معتبر

  همراه داشتن مدرک شناسایی جدید مهم است، چرا که برخی مأمورین (از جمله دژبان ورودی) ممکن است بهانه‌جویی کنند.

3. نامه ابطال بیمه

   دریافت‌شده از یکی از دفاتر ساتا پس از ابطال دفترچه بیمه

4. نامه تسویه حساب از معاونت علمی ریاست‌جمهوری

5. عکس پرسنلی با لباس نظامی 

نیازی نیست همراه داشته باشید. در صورت نیاز، همان‌جا از شما عکس گرفته خواهد شد.

6. وضعیت ظاهری و پوشش

  • موی بسیار بلند ممکن است باعث حساسیت شود، اما در اغلب موارد سخت‌گیری خاصی صورت نمی‌گیرد.
  • اگر نیاز به عکس باشد و موی شما بلند باشد، آرایشگر پادگان آن را اصلاح خواهد کرد.
  • در نیمه دوم سال، حتماً پلیور نظامی همراه داشته باشید.

7. درجه نظامی

نیازی به نصب درجه نیست؛ اما اگر نوارهای رنگی آموزشی روی لباستان هست، بهتر است آن‌ها را جدا کنید.

8. احترام نظامی

نیازی به ادای احترام رسمی نیست. در مسیر داخلی، گفتن سلام جناب کفایت می‌کند. در دایره وظیفه نیز با سربازانی مانند خودتان روبه‌رو خواهید شد.

9. موبایل هوشمند

همراه داشتن گوشی هوشمند (تا قبل از ورود) به‌شدت توصیه می‌شود، به‌ویژه برای افراد غیربومی که ممکن است به مسیریابی یا دریافت مدارک دیجیتال نیاز پیدا کنند. وسایلتان را می‌توانید به بوفه نزدیک پادگان تحویل دهید.

10. تماس با دایره وظیفه پیش از مراجعه

 به دلیل تغییرات گاه‌به‌گاه در روند اداری، توصیه می‌شود پیش از رفتن، با دایره وظیفه لویزان تماس بگیرید و مدارک مورد نیاز را مجدداً بررسی نمایید، به‌خصوص اگر ساکن تهران نیستید.

📞 شماره تماس: ۲۹۷۲۲۵۲۷-021 (درج‌شده روی برگه «توجیه کارکنان منتسب»)

ورود به داخل پادگان لویزان و دریافت گواهی موقت ترخیص

پس از عبور از گیت ورودی (احتمالاً چند ساعت معطلی توسط دژبان محترم)، وارد پادگان لویزان خواهید شد. حالا نوبت به دریافت «نامه گواهی موقت ترخیص» می‌رسد که در اصل همان نامه موقت پایان خدمت است و تا صدور کارت اصلی، اعتبار دارد.

دژبان‌ها معمولا بی‌دلیل شما را معطل می‌کنند و بهانه می‌آورند. سعی کنید یک ساعت مانده به 10 صبح مراجعه کنید چون پیش از آن اجازه ورود به شما داده نمی‌شود. معمولا ممکن است تا سه ساعت قبل از ورود منتظر بمانید.

مسیر مراجعه داخل پادگان

📍 به ساختمان ۴ طبقه کنار عقیدتی بروید و به طبقه ۱.۵ مراجعه کنید (میان طبقه‌ی اول و دوم)

در اینجا باید به بخش دایره وظیفه مراجعه کرده و مدارک خود را تحویل دهید.

فرم تکمیلی اطلاعات فردی

در این بخش، فرمی در قطع A5 تحت عنوان «فرم تکمیلی اطلاعات فردی جهت صدور کارت پایان خدمت» در اختیار شما قرار می‌گیرد.

فرم تکمیل اطلاعات فردی برای پیان کار امریه دانش بنیان

داخل فرم، اطلاعات زیر را باید دقیق وارد کنید:

  • نام و نام خانوادگی 
  • نام پدر 
  • شماره شناسنامه 
  • تاریخ تولد 
  • کد ملی 
  • شماره پرسنلی 
  • تاریخ شروع و پایان خدمت 
  • محل تولد 
  • درجه نظامی 
  • رنگ چشم 
  • قد 
  • گروه خون 
  • شماره موبایل 
  • آدرس دقیق محل سکونت 
  • کد پستی

پس از تکمیل اطلاعات و امضا، فرم را به همراه مدارک خواسته‌شده تحویل دهید.

پس از بررسی مدارک، نامه گواهی موقت ترخیص صادر و تحویل شما می‌گردد. این نامه دارای اعتبار ۴ ماهه است و
تا زمان صدور کارت پایان خدمت رسمی به‌عنوان مدرک معتبر پایان وظیفه شما محسوب می‌شود.

تسویه‌ حساب و پرداخت احتمالی به بانک سپه

پس از دریافت گواهی موقت ترخیص، باید حدود یک ماه صبر کنید و
سپس با شماره تلفنی که روی نامه موقت درج شده تماس بگیرید تا بررسی شود که
آیا مبلغی به اشتباه از طرف ارتش برای شما واریز شده یا خیر؟

این مرحله مربوط به آن دسته از سربازان امریه است که طبق قانون باید حقوقشان را تنها از شرکت محل امریه دریافت کنند.
 اگر به هر دلیلی ارتش مبلغی به حساب شما واریز کرده باشد، باید آن مبلغ را به حساب اعتبارات آجا بازگردانید.

روند تسویه حساب

1. تماس بگیرید و از وضعیت بدهی خود مطلع شوید.

2. در صورت وجود بدهی، مبلغ موردنظر (معمولاً بین ۱۵۰ تا ۳۰۰ هزار تومان) را در بانک سپه به حساب اعلام‌شده واریز کنید.

3. بانک، رسید زرد رنگی به شما تحویل خواهد داد که نشان‌دهنده پرداخت وجه است.

نکته مهم: این رسید باید حتماً به دایره وظیفه لویزان تحویل داده شود.

روش‌های تحویل رسید

اگر تهران هستید رسید را به صورت حضوری ببرید یا از طریق پیک موتوری مطمئن ارسال کنید. (حتماً مشخصات کامل خود شامل نام، کد ملی، تاریخ اعزام و نام پدر را همراه رسید بنویسید.) اما اگر ساکن شهرستان هستید،
اصل رسید را به یکی از دوستان خود در تهران پست کنید تا حضوری تحویل دهد.

یا تصویر آن را برای دوستتان بفرستید تا پرینت گرفته و تحویل دهد.

توصیه نمی‌شود مستقیم برای لویزان پست کنید، چون احتمال مفقود شدن وجود دارد.

صبر، پیگیری و دریافت کارت پایان خدمت

در این مرحله، دیگر نیازی به اقدام خاصی از سوی شما نیست. فقط کافیست صبر کنید تا کارت پایان خدمت برایتان صادر و ارسال شود.

هر چند وقت یک‌بار وضعیت صدور کارت را از طریق دایره وظیفه یا سامانه پلیس ۱۰+ پیگیری کنید.

این فرآیند ممکن است چند هفته تا چند ماه به طول انجامد، پس اگر کارتتان دیر رسید، نگران نشوید.

مسیر دسترسی به پادگان لویزان (مترو و اتوبوس)

اگر ساکن تهران نیستید، پیشنهاد می‌شود برای ورود به شهر تهران، اتوبوسی را انتخاب کنید که شما را در ترمینال غرب (آزادی) پیاده کند؛ چرا که این ترمینال، مستقیماً به ایستگاه مترو آزادی متصل است.

برای استفاده از مترو نیازی به کارت مترو ندارید؛ در ورودی ایستگاه‌ها می‌توانید با کارت بانکی، بلیت یک‌بار مصرف تهیه کنید.

مسیر رفت به لویزان

1.  در ترمینال آزادی پیاده شوید و وارد ایستگاه مترو آزادی شوید.

2. سوار خط زرد (خط شماره ۴) به سمت شهید کلاهدوز شوید.

3. در ایستگاه تئاتر شهر پیاده شوید.

4. خط آبی روشن (خط شماره ۳) به سمت قائم را سوار شوید.

5. در ایستگاه شهید محلاتی پیاده شوید.

6. از ایستگاه، با عبور از پل هوایی، به آن‌سوی اتوبان بروید.

7.  حدود ۵۰۰ متر پیاده‌روی کنید تا به ورودی پادگان لویزان برسید.

نقشه مسیر رفتن به پادگان لویزان

مشاهده مسیر روی نقشه

مسیر برگشت از لویزان

1. از ایستگاه شهید محلاتی، خط آبی روشن به سمت آزادگان را سوار شوید.

2. در ایستگاه تئاتر شهر پیاده شوید.

3.  از آنجا خط زرد به سمت ارم سبز را سوار شوید.

4.  در ایستگاه میدان آزادی (ترمینال غرب) پیاده شوید.

 برای مشاهده نقشه کامل خطوط مترو تهران، می‌توانید به سایت مترو تهران یا اپلیکیشن‌های مسیر‌یاب مانند «نشان» یا «بلد» مراجعه کنید.

برای دریافت مشاوره و کسب اطلاعات بیشتر با تیم بالنج در تماس باشید.

گیف تبلیغاتی بالنچ پلتفرم جل مشکلات سربازی

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *