خدمات گذرنامه سامانه «میخک» (مدیریت یکپارچه خدمات کنسولی) یکی از مهم‌‌ترین سرویس‌های وزارت امور خارجه به ایرانیان مقیم خارج از کشور محسوب می‌شود.
گذرنامه به‌عنوان اصلی‌ترین مدرک هویتی برای سفرهای بین‌المللی، نه تنها هویت فرد را تأیید می‌کند،
بلکه نمایانگر تابعیت او و ضامن حقوق و امنیتش در دیگر کشورهاست.
بر اساس قوانین جاری، مسئولیت صدور گذرنامه برای ایرانیان خارج از کشور بر عهده وزارت امور خارجه است و
این وظیفه از طریق نمایندگی‌های جمهوری اسلامی ایران در سایر کشورها انجام می‌گیرد.
سامانه «میخک» با هدف تسهیل و تسریع فرآیندهای کنسولی، از جمله امور مرتبط با گذرنامه، طراحی و راه‌اندازی شده است.
این سامانه با فراهم آوردن بستری الکترونیکی و کاربرپسند، توانسته نقش مهمی در کاهش مراجعات حضوری و بهبود کیفیت خدمات ایفا کند.
در این مقاله، به بررسی دقیق‌تر خدمات گذرنامه سامانه میخک می‌پردازیم.
اغلب خدمات گذرنامه سامانه میخک در سه دسته کلی درخواست گذرنامه، اجازه خروج و برگ عبور دسته‌‌بندی می‌شود که
هر یک از این موارد الزامات خاص خود را دارند.
درخواست صدور گذرنامه در سامانه میخک
درخواست و صدور گذرنامه می‌تواند مبتنی بر یکی از دلایل زیر باشد:
- پایان اعتبار گذرنامه افرادی که از اعتبار گذرنامه آنان ۶ ماه و یا کمتر باقی مانده است.
- پرشدن صفحات گذرنامه
- تغییر نام و نام خانوادگی و یا تاریخ تولد به استناد شناسنامه ایرانی
- تغییر محل اقامت اتباع مقیم در گذرنامه
- مفقود یا مخدوش شدن گذرنامه
مراحل درخواست صدور گذرنامه در سامانه میخک برای افراد بالای 18 سال
به طور کلی متقاضیان گذرنامه باید ابتدا در سامانه میخک ثبت‌نام کنند و یک پرونده الکترونیک (پروفایل) بسازند.
سپس فرم درخواست گذرنامه را تکمیل و مدارک لازم را بارگذاری کنند.
افراد بالای ۱۸ سال می‌توانند در سامانه میخک برای خود، فرزند زیر ۱۸ سال یا موکل زیر ۱۸ سال خود درخواست گذرنامه ثبت کنند.
این درخواست شامل بخش‌های مختلفی است که لازم است با دقت توسط متقاضی تکمیل شود.
اطلاعات شخص
در نخستین صفحه از فرآیند ثبت درخواست، اطلاعات هویتی شما نمایش داده می‌شود.
اگر قصد ثبت درخواست گذرنامه برای خود را داشته باشید،
با انتخاب گزینه «درخواست صدور گذرنامه برای خودم» و سپس کلیک بر روی «صفحه بعد»، می‌توانید مراحل ثبت را ادامه دهید.
درخواست
در این صفحه، اطلاعات درخواست خود را تکمیل نمایید.
بسته به انتخاب گزینه‌های مختلف، علت درخواست ممکن است نیازمند اطلاعات و مدارک متفاوتی از شما باشد.
توجه داشته باشید که کادرهای قرمز نشان‌دهنده اجباری بودن ورود اطلاعات در هر قسمت است.
همچنین، اگر اطلاعاتی ناقص باشد، با انتخاب «صفحه بعد»، پیغام خطا نمایش داده خواهد شد.
ثبت مدارک
در این صفحه، شما می‌بایست مدارک خواسته شده را بارگذاری نمایید.
توجه داشته باشید که لطفاً تصویر مدارک مورد نیاز را با وضوح مناسب بارگذاری کنید.
همچنین، دقت نمایید که حجم هر تصویر کمتر از ۳۳ کیلوبایت باشد.
اطلاعات سوابق شخص
این قسمت مربوط به اطلاعات تکمیلی و ارتباط با متقاضی می‌باشد و
شامل سه بخش اطلاعات محل زندگی، اطلاعات تحصیل و اطلاعات تماس است.
سوابق اطلاعات شخص در صورتی که قبلا در سامانه وارد شده باشد در هر قسمت نمایش داده شده و قابل انتخاب است.
نشانی محل زندگی
در این بخش متقاضی می‌بایست اطلاعات محل زندگی خود را انتخاب نموده و
یا با انتخاب گزینه «افزودن نشانی»، نشانی جدید را ثبت و انتخاب نماید.
سوابق تحصیلی
در این بخش متقاضی می‌بایست اطلاعات سوابق تحصیلی خود را انتخاب نموده و
یا با انتخاب گزینه «افزودن تحصیلات» اطلاعات تحصیل جدید را ثبت و انتخاب نماید.
اطلاعات تماس
در این بخش متقاضی می‌بایست اطلاعات تماس خود را انتخاب نموده و
یا با انتخاب گزینه «افزودن ارتباط» اطلاعات تماس جدید را ثبت و انتخاب نماید.
ثبت نهایی درخواست
در صفحه آخر، اطلاعات و مدارک تکمیل شده توسط شما نمایش داده می‌شود.
در صورتی که اطلاعات درخواست شما تایید شده و مدارک بارگذاری شده با اصل آنها مطابقت داشته باشد،
با وارد کردن کد امنیتی و انتخاب گزینه «ثبت نهایی»، می‌توانید کد رهگیری و رسید مربوطه را دریافت نمایید.
پس از ثبت درخواست و دریافت نوبت از طریق سیستم نوبت‌دهی، شما باید با در دست داشتن رسید دریافتی به نمایندگی مربوطه مراجعه کنید.
درخواست صدور گذرنامه برای فرزند زیر 18 سال توسط پدر/جد پدری یا قیم قانونی
کلیت مراحل بسیار مشابه درخواست صدور گذرنامه برای افراد بالای 18 سال است.
اطلاعات شخص
در صفحه اول ثبت درخواست، اطلاعات هویتی صاحب پروفایل (پدر/جد پدری/قیم قانونی) نمایش داده می‌شود.
با انتخاب گزینه «درخواست صدور گذرنامه برای فرزندم (زیر ۱۸ سال توسط پدر/جد پدری/قیم قانونی)» و سپس انتخاب کلید «صفحه بعد»، می‌توانید نسبت به ثبت درخواست اقدام نمایید.
درخواست
در این صفحه، اطلاعات شخص زیر ۱۸ سال که گذرنامه برای او صادر می‌شود را وارد نمایید.
دقت داشته باشید که به اشتباه اطلاعات پدر یا قیم در این قسمت وارد نشود.
ثبت مدارک
در این صفحه، شما می‌بایست مدارک خواسته شده را بارگذاری نمایید.
توجه داشته باشید که لطفاً تصویر مدارک موردنیاز برای ثبت درخواست خود را با وضوح مناسب بارگذاری کنید.
همچنین، دقت کنید که حجم هر تصویر کمتر از ۳۳ کیلوبایت باشد.
اطلاعات سوابق شخص
این قسمت مربوط به اطلاعات تکمیلی و ارتباط با شماست و
شامل سه بخش اطلاعات محل زندگی، اطلاعات تحصیلی و اطلاعات تماس می‌باشد.
سوابق اطلاعات شخصی شما در صورتی که قبلاً در سامانه وارد شده باشد، در هر قسمت نمایش داده شده و قابل انتخاب است.
نشانی محل زندگی
در این صفحه، شما باید اطلاعات محل زندگی خود را انتخاب کنید یا با انتخاب گزینه «افزودن نشانی»، نشانی جدیدی را ثبت و انتخاب نمایید.
سوابق تحصیلی
در این بخش، شما باید اطلاعات سوابق تحصیلی خود را انتخاب کنید یا با انتخاب گزینه «افزودن تحصیلات»، اطلاعات تحصیلی جدیدی را ثبت و انتخاب نمایید.
اطلاعات تماس
در این صفحه، شما باید اطلاعات تماس خود را انتخاب کنید یا با انتخاب گزینه «افزودن ارتباط»، اطلاعات تماس جدیدی را ثبت و انتخاب نمایید.
ثبت نهایی درخواست
در صفحه آخر، اطلاعات و مدارک تکمیل شده توسط شما نمایش داده می‌شود.
اگر اطلاعات درخواست شما تایید شده و مدارک بارگذاری شده با اصل آنها مطابقت داشته باشد،
با وارد کردن کد امنیتی و انتخاب گزینه «ثبت نهایی»، می‌توانید کد رهگیری و رسید مربوطه را دریافت نمایید.
پس از ثبت درخواست و دریافت نوبت از طریق سیستم نوبت‌دهی، شما باید با در دست داشتن رسید دریافتی به نمایندگی مربوطه مراجعه کنید.
درخواست صدور گذرنامه برای ایرانیان دارای تابعیت خارجی- دو تابعیتی
این افراد نیز باید ابتدا در سامانه میخک مشابه مراحل فوق درخواست گذرنامه دهند و کد رهگیری دریافت کنند.
سپس باید مدارک زیر را آماده کنند و در مراجعه حضوری به کنسولگری همراه خود داشته باشند.
1. تکمیل فرم صدور گذرنامه (دانلود فرم صدور گذرنامه)
2. ارائه اصل گذرنامه فعلی و یک سری فتوکپی از صفحات 2 و 3 و صفحه دارای مهر آخرین خروج، اگر مدرکی دال بر تاریخ خروج قانونی از کشور در اختیار نمی باشد، فرم استعلام خروج قانونی باید تکمیل و ضمیمه شود. (دانلود فرم استعلام)
3. ارائه اصل شناسنامه جمهوری اسلامی ایران و یک سری فتوکپی از کلیه صفحات (شناسنامه افراد بالای 15 سال باید عکس‌دار باشد)
4. سه قطعه عکس بیومتریک 4*3 جدید تمام رخ، از روبه‌رو، بدون کلاه و عینک، برای خانم‌ها با رعایت حجاب کامل اسلامی
5. ارائه یک نسخه فتوکپی از گذرنامه خارجی
6. ارائه فتوکپی کارت شناسایی ملی
7. ارائه اصل رسید پرداخت هزینه صدور گذرنامه براساس جدول هزینه‌های کنسولی
8. تکمیل فرم تقاضای بقا به تابعیت جمهوری اسلامی ایران (فرم بقا به تابعیت در ضمیمه فرم گذرنامه می‌باشد.)
9. تکمیل و امضای فرم تقاضای بقاء بر تابعیت (نمونه شماره 3) و سپس تایید امضای متقاضی توسط دفتر اسناد رسمی کانادا (Notary Public) مخصوص هموطنان مقیم کانادا
درخواست صدور گذرنامه برای ایرانیان دارای اقامت قانونی
این افراد نیز باید ابتدا درخواست الکترونیک صدور گذرنامه در سامانه میخک دهند و کد رهگیری دریافت کنند.
سپس باید مدارک زیر را آماده کنند و در مراجعه حضوری به کنسولگری همراه خود داشته باشند.
2. اصل گذرنامه فعلی خود را به همراه یک سری فتوکپی از صفحات 2 و 3 و صفحه‌ای که مهر آخرین خروج از کشور در آن ثبت شده است، ارائه دهید. همچنین، فتوکپی از صفحه‌ای که مهر آخرین اجازه اقامت معتبر در کشور محل اقامت شما درج شده است نیز ضروری است.
3. اصل شناسنامه جمهوری اسلامی ایران و یک نسخه فتوکپی از کلیه صفحات آن باید همراه مدارک شما باشد. برای افراد بالای 15 سال، شناسنامه باید عکس‌دار باشد.
4. سه قطعه عکس جدید 4×3 تمام رخ، از روبرو، بدون کلاه و عینک باید ارائه دهید. برای خانم‌ها، رعایت حجاب کامل اسلامی الزامی است.
5. ارائه کارت پایان خدمت سربازی یا برگ معافیت
6. فتوکپی کارت شناسایی ملی خود را به همراه مدارک ارائه دهید.
7. رسید پرداخت هزینه صدور گذرنامه مطابق با جدول هزینه‌های کنسولی را ارائه دهید.
درخواست صدور گذرنامه برای ایرانیان دارای اقامت پناهندگی
در این مورد هم شما باید ابتدا در سامانه میخک درخواست صدور گذرنامه دهید و کد رهگیری دریافت کنید اما
لازم است مدارک زیر را در مراجعه حضوری همراه داشته باشید.
1. تکمیل فرم مخصوص صدور گذرنامه
2. ارائه اصل گذرنامه موجود به همراه کپی از صفحات ۲ و ۳ و صفحه‌ای که آخرین مهر خروج در آن ثبت شده است.
در صورت نداشتن مدرک معتبر مبنی بر خروج قانونی از کشور، باید فرم مربوط به استعلام خروج قانونی تکمیل و ضمیمه گردد.
3. تحویل اصل شناسنامه جمهوری اسلامی ایران به همراه فتوکپی از تمام صفحات آن (شناسنامه افراد بالای ۱۵ سال باید دارای عکس باشد).
4. سه قطعه عکس بیومتریک جدید (۴×۳)، تمام‌رخ، بدون عینک و کلاه و با رعایت کامل حجاب اسلامی برای بانوان
5. ارائه یک گزارش کتبی شامل توضیحات دقیق درباره نحوه خروج از کشور، فرایند دریافت پناهندگی و شرح وضعیت فعلی فرد
6. برای آقایانی که مشمول خدمت وظیفه عمومی هستند، ارائه اصل یا کپی کارت پایان خدمت یا کارت معافیت الزامی است.
7. فتوکپی کارت ملی
8. اصل رسید پرداخت هزینه مربوط به صدور گذرنامه، طبق تعرفه‌های مصوب کنسولی.
9. افرادی که برای نخستین‌بار درخواست گذرنامه دارند، باید شخصاً مراجعه نمایند؛ ارسال مدارک از طریق پست پذیرفته نمی‌شود.
درخواست صدور گذرنامه جدید به دلیل مخدوش شدن گذرنامه فعلی
گذرنامه‌ای که به‌صورت غیرعمدی دچار آسیب‌هایی مانند سوختگی، پارگی، آب‌دیدگی، خط‌خوردگی یا هرگونه صدمه ظاهری شده باشد، به عنوان «گذرنامه مخدوش» شناخته می‌شود.
ابتدا در سامانه میخک درخواست صدور گذرنامه دهید و
توجه داشته باشید که در این موارد، حضور فرد متقاضی به همراه مدارک لازم الزامی است.
مدارک موردنیاز برای صدور گذرنامه به جای گذرنامه مخدوش شامل موارد زیر است:
1. تکمیل دو نسخه از فرم مخصوص صدور گذرنامه
2. ارائه اصل گذرنامه آسیب‌دیده همراه با دو نسخه فتوکپی از صفحات ۲ و ۳ و صفحه‌ای که آخرین مهر خروج در آن ثبت شده است. در صورت نداشتن سندی که نشان‌دهنده خروج قانونی از کشور باشد، فرم مربوط به استعلام خروج قانونی باید ضمیمه گردد.
3. کپی از آخرین مجوز اقامت معتبر
4. ارائه اصل شناسنامه جمهوری اسلامی ایران و دو نسخه فتوکپی از تمامی صفحات آن (شناسنامه افراد بالای ۱۵ سال باید دارای عکس باشد).
5. سه قطعه عکس بیومتریک جدید (۴×۳)، تمام‌رخ، بدون عینک آفتابی یا کلاه، با پشت‌نویسی. برای بانوان رعایت کامل حجاب اسلامی الزامی است.
6. ارائه شرح مکتوب، خوانا و مفصل در دو نسخه درباره چگونگی و زمان مخدوش شدن گذرنامه
7. فتوکپی کارت ملی. در صورت نداشتن آن، مراجعه به بخش مربوطه ضروری است.
8. اصل رسید واریز هزینه صدور گذرنامه مطابق با تعرفه‌های رسمی کنسولی
دارندگان گذرنامه خارجی باید علاوه بر مدارک بالا، موارد زیر را نیز ارائه نمایند:
- دو نسخه فتوکپی از گذرنامه خارجی
- تکمیل فرم تقاضای بقا به تابعیت جمهوری اسلامی ایران (این فرم در ضمیمه فرم درخواست گذرنامه قرار دارد.)
درخواست صدور گذرنامه جدید به دلیل مفقود شدن گذرنامه فعلی
در صورتی که گذرنامه معتبر فرد به هر دلیلی مفقود شده یا مورد سرقت قرار گرفته باشد،
امکان ارائه درخواست برای صدور گذرنامه جدید وجود دارد.
افرادی که گذرنامه‌شان در سال‌های گذشته مفقود شده یا اکنون به آن دسترسی ندارند،
باید با توجه به شرایط اقامتی خود (نظیر وضعیت پناهندگی یا داشتن تابعیت دوم) نسبت به ثبت درخواست اقدام نمایند. حضور شخص متقاضی هنگام ارائه مدارک الزامی است.
مدارک لازم برای صدور گذرنامه جدید در صورت مفقودی شامل:
1. تکمیل دو نسخه از فرم درخواست گذرنامه
2. ارائه یک نسخه کپی از صفحات ۲ و ۳ و صفحه حاوی مهر آخرین خروج، در صورت در دسترس بودن. در غیر این صورت، تکمیل فرم استعلام خروج قانونی از کشور الزامی است.
3. اصل شناسنامه جمهوری اسلامی ایران به همراه دو سری کپی از تمام صفحات آن (شناسنامه متقاضیان بالای ۱۵ سال باید دارای عکس باشد).
4. سه قطعه عکس بیومتریک جدید (۴×۳) تمام‌رخ، بدون کلاه و عینک، و با رعایت کامل حجاب اسلامی برای بانوان
5. ارائه توضیح مکتوب و واضح در دو نسخه درباره نحوه و زمان مفقود شدن گذرنامه
6. نامه رسمی از پلیس محلی محل اقامت که مفقودی گذرنامه را تأیید نماید.
7. کپی کارت ملی
8. ارائه اصل رسید پرداخت هزینه صدور گذرنامه مطابق با نرخ‌های مصوب کنسولی.
دارندگان گذرنامه خارجی موظفند علاوه بر مدارک بالا، موارد زیر را نیز ارائه نمایند:
- دو نسخه فتوکپی از گذرنامه خارجی
- تکمیل فرم مربوط به درخواست بقا در تابعیت جمهوری اسلامی ایران (این فرم در پیوست فرم گذرنامه موجود است.)
درخواست تفکیک گذرنامه همراهان (همسر و فرزندان)
در صورتی که یکی از اعضای خانواده (همسر یا فرزندان) که در گذرنامه فردی دیگر به‌عنوان همراه ثبت شده‌اند،
بخواهند گذرنامه مستقل دریافت کنند، این امکان با درخواست دارنده گذرنامه و ارائه مدارک زیر فراهم خواهد شد.
ابتدا در سامانه میخک درخواست صدور گذرنامه برای متقاضی دهید.
برای افراد زیر ۱۸ سال، ارائه رضایت‌نامه کتبی از سوی پدر یا ولی قهری الزامی است.
همچنین، پدر یا ولی می‌بایست جهت ارائه درخواست و رضایت، یک‌بار به‌صورت حضوری در نمایندگی جمهوری اسلامی ایران حضور یابد.
مدارک موردنیاز جهت صدور گذرنامه مستقل برای همراهان شامل:
1. تکمیل فرم مربوط به درخواست صدور گذرنامه
2. ارائه اصل گذرنامه ایرانی معتبر که متقاضی به عنوان همراه در آن درج شده است، به همراه فتوکپی از صفحات ۲، ۳ و صفحه حاوی مهر آخرین خروج. در صورت نبود سندی مبنی بر خروج قانونی، باید فرم استعلام مربوطه نیز ضمیمه گردد.
3. کپی از صفحه حاوی آخرین اجازه اقامت معتبر
4. اصل شناسنامه ایرانی متقاضی و یک نسخه فتوکپی از تمامی صفحات آن (در افراد بالای ۱۵ سال شناسنامه باید عکس‌دار باشد).
5. سه قطعه عکس بیومتریک جدید (۴×۳) تمام‌رخ، از روبرو، بدون کلاه و عینک. برای بانوان، رعایت حجاب اسلامی الزامی است.
6. ارائه درخواست کتبی از سوی پدر یا ولی قانونی برای صدور گذرنامه فرزندانی که زیر ۱۸ سال سن دارند و دارای شناسنامه ایرانی هستند.
7. کپی کارت ملی
8. برای افراد مشمول خدمت وظیفه، ارائه کارت پایان خدمت یا کارت معافیت از خدمت سربازی ضروری است.
9. اصل رسید پرداخت هزینه صدور گذرنامه مستقل، مطابق با نرخ‌های کنسولی
دارندگان گذرنامه خارجی که متقاضی این نوع گذرنامه هستند، باید علاوه بر مدارک بالا، موارد زیر را نیز ارائه دهند:
- دو نسخه کپی از گذرنامه خارجی
- تکمیل فرم «درخواست بقا به تابعیت جمهوری اسلامی ایران (این فرم ضمیمه فرم گذرنامه می‌باشد.)
درخواست خروج از کشور در سامانه میخک
دریافت اجازه خروج در سامانه میخک انواع مختلفی دارد:
مراحل درخواست اجازه خروج دانشجویی
در صورتی که فرد متقاضی قصد دریافت اجازه خروج از کشور به منظور ادامه تحصیل داشته باشد،
می‌تواند از طریق بخش «امور گذرنامه» در سامانه مربوطه، گزینه «درخواست اجازه خروج دانشجویی» را انتخاب نماید.
اطلاعات شخص
فرایند ثبت این درخواست شامل تکمیل چند فرم است که متقاضی باید با دقت و به‌طور کامل آنها را تکمیل کند.
بخش اول مربوط به اطلاعات شخص است که مشخصات شخصی خود را مشاهده می‌کنید.
اطلاعات درخواست اجازه خروج دانشجویی
در این بخش، متقاضی باید اطلاعات مربوط به درخواست اجازه خروج دانشجویی را به‌دقت وارد نماید.
امکان ثبت درخواست هم برای شخص متقاضی و هم برای فرزند او وجود دارد.
چنانچه متقاضی، همسر دانشجو باشد، باید از طریق حساب کاربری شخصی خود (پروفایل همسر دانشجو) اقدام کرده و
گزینه‌ی «همسر دانشجو هستم» را فعال نماید تا فرآیند به‌درستی انجام شود.
نکته: در صورتی که درخواست به‌منظور خروج خود فرد باشد، باید گزینه‌ی «درخواست برای خودم» انتخاب شود.
اطلاعات مربوط به سوابق شخصی متقاضی
این بخش به تکمیل اطلاعات شخصی و نحوه ارتباط با متقاضی اختصاص دارد و شامل سه زیرمجموعه می‌باشد:
1. نشانی محل سکونت
در این قسمت، متقاضی باید نشانی محل زندگی خود را انتخاب کند. در صورتی که نشانی جدیدی وجود دارد که قبلاً ثبت نشده است،
با انتخاب گزینه «افزودن نشانی» می‌توان اطلاعات جدید را وارد و ذخیره کرد.
2. سوابق تحصیلی
در این بخش، متقاضی باید اطلاعات مربوط به سوابق تحصیلی خود را از میان موارد ثبت‌شده انتخاب نماید.
چنانچه سوابق قبلی موجود نباشد یا نیاز به افزودن مدرک تحصیلی جدید باشد،
با استفاده از گزینه «افزودن تحصیلات» می‌توان اطلاعات جدید را وارد کرد.
3. اطلاعات تماس
در این صفحه، اطلاعات تماس متقاضی از جمله شماره تلفن، ایمیل و سایر راه‌های ارتباطی قابل مشاهده و انتخاب است.
در صورت نیاز به ثبت راه ارتباطی جدید، گزینه «افزودن ارتباط» باید انتخاب شده و اطلاعات موردنظر وارد گردد.
توجه: اگر متقاضی پیش‌تر در سامانه ثبت‌نام کرده باشد، سوابق قبلی در هر بخش نمایش داده شده و امکان انتخاب مجدد آنها وجود دارد.
ثبت و بارگذاری مدارک موردنیاز
در این بخش، متقاضی موظف است مدارک خواسته‌شده را به‌صورت کامل و با کیفیت مناسب بارگذاری نماید.
تصاویر مدارک باید واضح و خوانا باشند. همچنین، حجم هر فایل آپلودشده نباید از ۳۰۰ کیلوبایت تجاوز کند.
لطفاً پیش از بارگذاری، از کیفیت و حجم مناسب تصاویر اطمینان حاصل فرمایید تا از بروز خطا در روند ثبت درخواست جلوگیری شود.
ثبت نهایی درخواست
در آخرین مرحله، کلیه اطلاعات واردشده و مدارک بارگذاری‌شده توسط متقاضی به‌صورت یکجا نمایش داده می‌شود.
در صورتی که تمامی اطلاعات مورد تأیید شماست و مدارک ارسال‌شده با اصل آنها تطابق دارد، می‌توانید با وارد کردن کد امنیتی و فشردن گزینه ثبت نهایی، فرآیند ثبت درخواست را تکمیل نمایید.
پس از ثبت نهایی، سیستم به شما کد رهگیری و رسید درخواست را ارائه خواهد داد؛
لطفاً این اطلاعات را جهت پیگیری‌های بعدی نزد خود نگه دارید.
پس از ثبت درخواست و دریافت نوبت از سامانه نوبت‌دهی، متقاضی موظف است با در دست داشتن رسید ثبت‌نام، در زمان تعیین‌شده به نمایندگی مربوطه مراجعه نماید.
درخواست اجازه خروج مشمولین مقیم خارج از کشور
براساس ابلاغیه ستاد کل نیروهای مسلح، از تاریخ ۱ فروردین ۱۳۹۲، کلیه مشمولان خدمت وظیفه عمومی که ایرانی مقیم خارج از کشور بوده و حداقل سه سال سابقه اقامت در خارج را داشته باشند، می‌توانند حداکثر دو بار در سال و در مجموع تا سه ماه به کشور تردد نمایند.
افرادی که مشمول عفو رهبری شده‌اند، مشمول دریافت مهر خروج مشمولین نمی‌باشند و
باید وضعیت نظام وظیفه خود را در چارچوب تسهیلات مربوط به عفو رهبری مشخص نمایند.
برای جلوگیری از بروز مشکلات اداری و اتلاف وقت، توصیه می‌شود مشمولین پیش از سفر به کشور، با مراجعه به نمایندگی کنسولی محل اقامت خود، نسبت به اخذ اجازه خروج ویژه مشمولان اقدام نمایند.
مطابق با قانون جدید خدمت وظیفه عمومی، هر فرد ذکور ایرانی از ماه پیش از سالی که در آن وارد ۱۹ سالگی می‌شود،
مشمول محسوب خواهد شد.
به عنوان مثال: فردی که در تاریخ ۳۰ شهریور ۱۳۷۶ متولد شده، فقط تا پایان مرداد ماه ۱۳۹۴ اجازه خروج از کشور را دارد و باید از شهریور ۱۳۹۴ به بعد، برای دریافت مجوز خروج مخصوص مشمولان اقدام نماید.
در صورتی که متقاضی قصد ثبت درخواست اجازه خروج ویژه مشمولان خدمت سربازی را داشته باشد، می‌تواند از طریق بخش امور گذرنامه در سامانه، گزینه «درخواست اجازه خروج مشمولین» را انتخاب نماید.
این فرآیند شامل تکمیل چند فرم است که می‌بایست با دقت توسط متقاضی تکمیل گردد.
پس از ثبت اطلاعات و دریافت نوبت از سامانه نوبت‌دهی، متقاضی باید با همراه داشتن رسید ثبت درخواست، در موعد مقرر به نمایندگی مربوطه مراجعه نماید.
اطلاعات شخص
در نخستین مرحله از فرآیند ثبت درخواست، اطلاعات هویتی فرد متقاضی به‌صورت خودکار نمایش داده خواهد شد تا
متقاضی صحت آنها را بررسی و در صورت نیاز، اصلاحات لازم را انجام دهد.
اطلاعات درخواست اجازه خروج
در این صفحه، متقاضی باید اطلاعات درخواست خود را تکمیل کند.
اطلاعات سوابق شخصی متقاضی
این بخش به ثبت و تکمیل اطلاعات فردی و راه‌های ارتباطی با متقاضی اختصاص دارد و
شامل سه زیرشاخه اصلی نشانی محل سکونت، سوابق تحصیلی و اطلاعات تماس است که باید به دقت تکمیل شود.
اگر اطلاعاتی از قبل در سامانه ثبت شده باشد، در هر بخش نمایش داده می‌شود و قابل انتخاب و استفاده مجدد خواهد بود.
ثبت مدارک موردنیاز
در این مرحله، متقاضی باید مدارک خواسته‌شده را به‌صورت کامل و دقیق در سامانه بارگذاری نماید.
لطفاً تصاویر مدارک را با کیفیت مناسب و وضوح کافی اسکن و بارگذاری نمایید.
همچنین، اطمینان حاصل شود که حجم هر فایل تصویری کمتر از ۳۰۰ کیلوبایت باشد تا از بروز خطا در روند ثبت درخواست جلوگیری گردد.
ثبت نهایی درخواست
در مرحله پایانی، تمامی اطلاعات واردشده و مدارک بارگذاری‌شده توسط متقاضی به‌صورت یکجا نمایش داده خواهد شد.
در صورتی که صحت اطلاعات و تطابق مدارک بارگذاری‌شده با اصل آنها مورد تأیید شماست،
با وارد کردن کد امنیتی و انتخاب گزینه «ثبت نهایی»، فرآیند درخواست تکمیل می‌گردد.
پس از ثبت نهایی، سامانه یک کد رهگیری و رسید ثبت درخواست در اختیار متقاضی قرار می‌دهد که
لازم است جهت پیگیری‌های بعدی نگهداری شود.
متقاضی باید پس از ثبت درخواست و دریافت نوبت از سامانه نوبت‌دهی، در زمان تعیین‌شده به نمایندگی مربوطه مراجعه کرده و رسید دریافتی را همراه داشته باشد.
مدارک موردنیاز در مراجعه حضوری برای درج مهر خروج ویژه مشمولین مقیم خارج از کشور
- تکمیل یک برگ فرم مخصوص درخواست اجازه خروج مشمولین
- ارائه اصل گذرنامه ایرانی
- ارائه اصل رسید پرداخت هزینه درج مهر خروج مشمولین در گذرنامه، مطابق با تعرفه‌های کنسولی نمایندگی مربوطه
درج مهر خروج مکرر در گذرنامه ایرانی
در گذرنامه‌های جدید، با تغییر محل اقامت به خارج از کشور، مهر مجزای خروج مکرر دیگر درج نمی‌شود.
در این نوع گذرنامه‌ها، ثبت کشور محل اقامت در بخش «محل اقامت»به منزله‌ی برخورداری از اجازه خروج مکرر تلقی می‌گردد.
افرادی که محل اقامت‌شان ایران درج شده است، برای خروج از کشور نیازمند دریافت مهر خروج از کشور از اداره گذرنامه نیروی انتظامی جمهوری اسلامی ایران (داخل کشور) هستند.
آقایانی که مشمول خدمت وظیفه عمومی هستند، برای خروج از کشور باید از مقررات ویژه مشمولین پیروی نمایند.
افرادی که دارای مهر خروج مکرر هستند، می‌توانند چندین‌بار به کشور سفر کنند، مشروط بر آن‌که مدت اقامت در هر بار ورود، کمتر از یک سال باشد.
در صورت توقف بیش از یک سال در ایران، خروج آنها تنها پس از دریافت مهر خروج از اداره گذرنامه نیروی انتظامی امکان‌پذیر خواهد بود.
مدارک مورد نیاز جهت درج مهر خروج مکرر:
1. تکمیل دو نسخه فرم درخواست درج مهر خروج مکرر ویژه متقاضیان مقیم خارج از کشور
2. ارائه اصل گذرنامه معتبر ایرانی و یک سری کپی از صفحات ۲، ۳ و صفحه حاوی آخرین مهر خروج
چنانچه مدرکی دال بر خروج قانونی از کشور موجود نباشد، باید فرم استعلام خروج قانونی تکمیل و ضمیمه شود.
3. کپی آخرین مهر اجازه اقامت معتبر
4. دو قطعه عکس بیومتریک ۴×۳، جدید، تمام‌رخ، بدون کلاه و عینک. برای بانوان، رعایت کامل حجاب اسلامی الزامی است.
5. برای بانوان دارای همسر ایرانی، ارائه فرم رضایت‌نامه رسمی همسر الزامی است.
برای افراد زیر ۱۸ سال، تکمیل فرم رضایت‌نامه رسمی پدر یا ولی قانونی ضروری می‌باشد.
6. کپی کارت ملی
7. ارائه کارت پایان خدمت یا برگه معافیت از خدمت نظام وظیفه برای مشمولین
8. ارائه اصل رسید پرداخت هزینه درج مهر خروج مکرر، مطابق با جدول هزینه‌های کنسولی نمایندگی
دریافت اجازه خروج برای همسر و فرزندان زیر ۱۸ سال
با توجه به تعطیلی سفارت جمهوری اسلامی ایران در کانادا، بانوان ایرانی و فرزندان زیر ۱۸ سال آنها که همسر یا پدرشان مقیم کانادا است، برای تمدید یا تعویض گذرنامه ایرانی خود نیازمند دریافت جازه خروج از کشور توسط همسر یا پدر می‌باشند.
این فرآیند علاوه بر امکان انجام از طریق سامانه میخک، در وزارت امور خارجه (اداره سجلات و احوال شخصیه) نیز با ارائه مدارک زیر قابل پیگیری است.
مدارک موردنیاز:
1. تکمیل فرم پرسشنامه اجازه خروج همسر و فرزندان (امضای پدر یا همسر باید دقیقاً مشابه امضای ثبت‌شده در گذرنامه معتبر ایرانی ایشان باشد.)
2. تصویر گذرنامه ایرانی پدر یا همسر- صفحه حاوی امضا باید به‌وضوح مشخص باشد و امضا باید با امضای مندرج در فرم پرسشنامه مطابقت کامل داشته باشد.
3. موارد فوق (فرم و تصویر گذرنامه) باید توسط یک دفتر رسمی در کانادا تأیید و با مهر برجسته ممهور شوند.
4. تصویر مدارک اقامتی زن و شوهر در کانادا
5. حضور خانم به همراه مدارک زیر:
- – اصل شناسنامه ایرانی
- – مدارک بندهای ۱، ۲ و ۴
6. ارائه رسید پرداخت تعرفه قانونی
- مبلغ پرداختی: ۳۹۶,۰۰۰ ریال
- واریز به حساب خزانه‌داری کل کشور (قابل پرداخت در وزارت امور خارجه)
درخواست صدور برگه عبور
برای این منظور ابتدا در سامانه میخک از بخش امور گذرنامه، گزینه صدور برگه عبور را انتخاب کنید.
در صورتی که قصد دریافت برگ عبور برای خود یا فرزند زیر ۱۸ سال خود را داشته باشید، می‌توانید از طریق سامانه، یکی از گزینه‌های زیر را انتخاب و فرآیند مربوطه را آغاز نماید:
- درخواست صدور برگ عبور برای خودم
- درخواست صدور برگ عبور برای فرزندم
درخواست صدور برگ عبور برای خودم
این فرآیند شامل چند مرحله است که باید با دقت کامل توسط متقاضی تکمیل گردد.
اطلاعات شخص
در نخستین مرحله از ثبت درخواست، اطلاعات هویتی متقاضی در سامانه نمایش داده می‌شود.
در صورتی که متقاضی قصد دریافت برگ عبور برای خود را داشته باشد، باید گزینه «درخواست صدور برگ عبور برای خودم» را انتخاب کرده و سپس با فشردن کلید «صفحه بعد»، مراحل تکمیل درخواست را ادامه دهد.
درخواست
در این بخش اطلاعات درخواست خود را تکمیل کنید.
ثبت همراه
چنانچه می‌خواهید همسر یا فرزندان زیر 18 سال به عنوان همراه در برگ عبور اضافه شوند؛ این بخش را تکمیل کنید.
ثبت مدارک
در این مرحله، متقاضی موظف است مدارک مورد نیاز را طبق دستورالعمل‌های اعلام‌شده، در سامانه بارگذاری نماید.
لطفاً تصاویر مدارک را با کیفیت مناسب و وضوح کافی اسکن کرده و در سامانه بارگذاری کنید تا از بروز خطا یا تأخیر در روند بررسی درخواست جلوگیری شود.
در صورتی که مدارک از طریق نامه ارسال شده باشند، متقاضی باید در این بخش، با انتخاب گزینه مربوطه، اطلاعات زیر را وارد نماید:
- شماره نامه
- تاریخ ارسال
- نام نمایندگی دریافت‌کننده
در این حالت، تنها تصویر چهره متقاضی (عکس شخصی) باید در سامانه بارگذاری گردد.
ثبت نهایی درخواست
در آخرین مرحله ثبت درخواست، کلیه اطلاعات واردشده و مدارک بارگذاری‌شده توسط متقاضی به‌صورت یکجا نمایش داده می‌شود.
در صورتی که اطلاعات ثبت‌شده صحیح بوده و مدارک بارگذاری‌شده با اصل آنها مطابقت داشته باشد،
متقاضی می‌تواند با وارد کردن کد امنیتی و انتخاب گزینه «ثبت نهایی»، فرآیند ثبت را تکمیل کند.
پس از آن، کد رهگیری و رسید مربوطه صادر شده و در اختیار متقاضی قرار می‌گیرد.
پس از تکمیل مراحل ثبت درخواست و دریافت نوبت از طریق سامانه نوبت‌دهی، متقاضی موظف است با همراه داشتن رسید ثبت‌نام، در زمان تعیین‌شده به نمایندگی کنسولی مربوطه مراجعه نماید.
درخواست صدور برگ عبور برای فرزند زیر ۱۸ سال
در نخستین مرحله از فرآیند ثبت درخواست، اطلاعات هویتی متقاضی در سامانه نمایش داده می‌شود.
چنانچه قصد درخواست صدور برگ عبور برای فرزند زیر ۱۸ سال خود را دارید، می‌توانید با انتخاب گزینه‌ی «درخواست صدور برگ عبور برای فرزندم» و سپس کلیک بر روی «صفحه بعد»، مراحل ثبت درخواست را آغاز نمایید.
ثبت اطلاعات مربوط به درخواست برگه عبور
در این مرحله، لازم است اطلاعات فرد زیر ۱۸ سال که برگه عبور برای وی صادر خواهد شد، به‌دقت وارد گردد.
توجه داشته باشید که در این بخش، اطلاعات مربوط به فرزند باید ثبت شود و از وارد کردن اطلاعات پدر یا قیم قانونی به‌اشتباه خودداری نمایید.
اگر فرزند شما دارای شناسنامه و کارت ملی باشد، گزینه زیر را انتخاب نمایید.
اگر فرزند شما فاقد شناسنامه و کارت ملی است و صرفا گواهی تولد دارد گزینه مناسب را انتخاب کنید و اطلاعات زیر را تکمیل نمایید.
در صفحه ثبت همراه به دلیل اینکه فرزند زیر 18 سال نمی‌تواند همراه داشته باشد؛ امکان وارد نمودن اطلاعات همراه وجود ندارد.
بارگذاری مدارک
در این مرحله، متقاضی موظف است مدارک موردنیاز را با کیفیت مناسب و حجم کمتر از ۳۰۰ کیلوبایت در سامانه بارگذاری نماید. تمامی تصاویر باید واضح و خوانا بوده و از مدارک اصلی تهیه شده باشند.
در صورتی که مدارک پیش‌تر از طریق نامه پستی ارسال شده‌اند، متقاضی باید با انتخاب گزینه مربوطه، اطلاعات زیر را وارد کند:
- شماره نامه
- تاریخ ارسال
- نام نمایندگی دریافت‌کننده
در این حالت، تنها تصویر چهره شخص (عکس پرسنلی) باید در سامانه بارگذاری شود.
ثبت نهایی درخواست
در مرحله پایانی، تمامی اطلاعات واردشده و مدارک بارگذاری‌شده توسط متقاضی به‌صورت یکجا نمایش داده می‌شود.
در صورتی که اطلاعات ثبت‌شده صحیح بوده و مدارک ارسال‌شده با اصل آنها مطابقت دارد، متقاضی باید با وارد کردن کد امنیتی و انتخاب گزینه «ثبت نهایی»، فرآیند را تکمیل نماید.
پس از انجام این مرحله، «کد رهگیری» و «رسید ثبت درخواست» صادر شده و در اختیار متقاضی قرار خواهد گرفت.
متقاضی پس از ثبت درخواست و دریافت نوبت از طریق سیستم نوبت دهی، می‌بایست با در دست داشتن رسید دریافتی به نمایندگی مربوطه مراجعه نماید.
درخواست تغییر محل اقامت
بر اساس قانون مدنی جمهوری اسلامی ایران، اقامتگاه هر فرد محلی است که شخص در آن سکونت دارد.
افرادی که در خارج از کشور اقامت دارند و دارای اقامت معتبر یا گذرنامه خارجی هستند، در صورتی که به‌طور رسمی درخواست تغییر محل اقامت خود را از ایران به کشور محل سکونت ثبت نکرده باشند، اقامتگاه آنها همچنان ایران محسوب می‌شود.
اقامتگاه زن متأهل، تابع اقامتگاه شوهر است.
اقامتگاه افراد صغیر و محجور نیز، اقامتگاه ولی یا قیم قانونی آنان تلقی می‌شود.
مدارک موردنیاز جهت تغییر محل اقامت:
1. تکمیل یک نسخه فرم تغییر محل اقامت
2. ارائه اصل گذرنامه معتبر ایرانی و یک سری فتوکپی از صفحات ۲ تا ۱۱ و صفحه دارای مهر آخرین خروج
در صورت عدم وجود مدرکی دال بر خروج قانونی، فرم استعلام خروج قانونی نیز باید ضمیمه شود.
3. فتوکپی مهر آخرین اجازه اقامت معتبر یا گذرنامه خارجی (برای دارندگان تابعیت مضاعف)
4. ارائه اصل شناسنامه ایرانی و یک سری فتوکپی از تمام صفحات آن (شناسنامه افراد بالای ۱۵ سال باید عکس‌دار باشد.)
5. تکمیل فرم رضایت‌نامه رسمی همسر برای بانوان دارای همسر ایرانی و نیز فرم رضایت‌نامه رسمی پدر یا ولی برای افراد زیر ۱۸ سال
6. فتوکپی کارت شناسایی ملی
7. ارائه کارت پایان خدمت یا برگ معافیت نظام وظیفه برای مشمولین
8. رسید پرداخت هزینه تغییر محل اقامت طبق جدول هزینه‌های کنسولی
رسیدگی به وضعیت عابرین غیرمجاز
با هماهنگی میان وزارت امور خارجه و قوه قضائیه جمهوری اسلامی ایران، هم‌وطنانی که به‌صورت غیرمجاز از کشور خارج شده‌اند، می‌توانند از طریق نمایندگی‌های جمهوری اسلامی ایران در کشور محل اقامت خود، درخواست رسیدگی به وضعیت عبور غیرمجاز را ثبت و پیگیری نمایند.
مدارک و شرایط مورد نیاز:
متقاضی باید از طریق مرورگر Google Chrome وارد سامانه میخک شده و مراحل زیر را انجام دهد:
- ثبت‌نام در سامانه میخک
- بارگذاری (اسکن) تصویر عکس پرسنلی، شناسنامه و کارت ملی
- دریافت کد رهگیری
- سپس با اصل مدارک، شخصاً به نمایندگی جمهوری اسلامی ایران در کشور مراجعه نماید.
- مبلغ ۳۵ یورو به‌عنوان تعرفه خدمات کنسولی باید به حساب نمایندگی واریز و اصل رسید پرداخت تحویل داده شود.
- در صورتی که تاریخ خروج غیرمجاز کمتر از ۵ سال باشد، علاوه بر مبلغ فوق، متقاضی باید مبلغ ۵۰ دلار به‌عنوان جریمه عبور غیرمجاز به حساب نمایندگی واریز کرده و اصل رسید آن را نیز ارائه دهد.
